よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
製造日は火曜日・木曜日・土曜日となります。
上記曜日に製造させていただき、発送させていただきます。
各地方によってお届け日数は異なりますので、詳しくは佐川急便様お届け日数検索ページより、ご自身のお住いをご入力いただきましてお調べください。
ギフトラッピングはできますか
可能でございます。
ご注文の際の備考欄、またはお問い合わせにてご相談くださいませ。
メッセージカードはつけられますか?
メッセージカードをおつけすることも可能でございます。
デザインやメッセージ内容についてご相談させていただく場合もございますので、ご協力いただけますと幸いです。
ケーキの消費期限と解凍方法について教えてください。
こちらの商品は冷凍でのお届けとなります。
到着後10日以内に解凍して頂き、解凍して頂いた日の翌日までお召し上がり頂けます。
※ 解凍は直射日光等の当たらない常温(冷暗所)での自然解凍をおすすめさせていただきます。
おおよそ3時間〜4時間程で解凍可能でございます。
勿論冷蔵解凍も可能でございます。